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GUÍA

Cómo preparar un plan ante un apagón para un ayuntamiento o una empresa

Un apagón largo se lleva por delante, uno tras otro, la cobertura móvil, el agua en los pisos altos, la calefacción y los pagos con tarjeta. Esta guía explica qué debe recoger un plan ante un apagón a partir de lo que dejó el 28 de abril de 2025 y de la normativa española, e incluye un cronograma que puede adaptar.

Última revisión 2026-10-30

De qué debe partir el plan

Un plan ante un apagón pertenece a la fase PREPARE del ciclo de la preparación: se escribe con calma, se leerá con linterna y debe ser tan breve que se pueda trabajar con él en papel. Cuelga de su plan de emergencia municipal o, en una empresa, de su plan de continuidad.

España ya tiene un caso propio. El 28 de abril de 2025, a las 12:33:30, se produjo un cero de tensión en la península ibérica. La primera subestación de la red de transporte en recuperar tensión fue la de Hernani, a las 12:43, gracias a la interconexión con Francia. A las 07:00 del día siguiente se había repuesto el 99,95 % de la demanda y los trabajos técnicos terminaron a las 14:36. El Ministerio del Interior declaró la emergencia de interés nacional a petición de ocho comunidades autónomas (Órdenes INT/399/2025 y INT/400/2025), y las dos últimas en salir de ella, Extremadura y Madrid, lo hicieron el 30 de abril. El Comité de análisis creado por el Gobierno y el panel de expertos de ENTSO-E coinciden en un origen multifactorial, y el Comité no encontró indicios de ciberataque.

Aquel corte duró menos de un día, ocurrió a mediodía y en primavera. Un plan serio debe ir más lejos y distinguir dos sucesos. El colapso súbito llega sin aviso y arrastra las comunicaciones. Una escasez prolongada de electricidad daría algo de margen, con medidas del Gobierno que dejarían tiempo para recargar baterías y repostar.

Qué deja de funcionar y cuándo

SISTEMAQUÉ DICEN LAS FUENTESQUÉ AVERIGUAR
Red móvilENTSO-E recoge el caso de una distribuidora gallega: la voz se degradó durante seis horas, cayó del todo a las 18:25 y volvió hacia la 01:15 del 29 de abril. El Gobierno anunció en junio de 2026 un real decreto que exigirá cuatro horas de cobertura para el 75 % de la población, de forma gradual.Qué antenas cubren sus instalaciones y cuánta autonomía tienen hoy
Internet y telefonía fijaLa CNMC señala que las redes de telecomunicaciones se vieron afectadas por la falta de suministro y que ello complicó a su vez la reposición eléctrica.Si su centralita y su router tienen batería propia, y cuánta
Reposición localEl Comité recoge que varias distribuidoras no pudieron reponer carga por telemando en algunos casos y tuvieron que enviar personal a las subestaciones.Cómo le informará su distribuidora si no funciona el teléfono
Agua y saneamientoLa Ley 24/2013 incluye el agua para consumo humano por red entre los suministros que pueden considerarse esenciales. Las fuentes consultadas no fijan cuánto aguanta cada red sin corriente.Qué bombeos le abastecen, qué autonomía tienen y qué repartiría la empresa de aguas
Calefacción y ascensoresSin datos oficiales aplicables: el apagón de 2025 no sirve de referencia para un corte largo en enero.Qué edificios mantienen el calor sin corriente, ya que las calderas de gas suelen depender de bombas y controles eléctricos, y quién rescata a personas en ascensores
CombustibleENTSO-E menciona grupos electrógenos móviles llevados a repetidores de comunicaciones durante la reposición.Cuánto tiene en sus depósitos y quién se lo llevaría si las gasolineras no pueden servir
PagosSin cifras oficiales. Un datáfono necesita corriente y conexión.Cómo operarán sus puntos de atención y proveedores en efectivo o a crédito
Alimentos y medicamentosSegún Consumo, el frigorífico cerrado mantiene los alimentos por debajo de 5 °C en cortes de menos de 4 horas; el congelador cerrado aguanta al menos 24 a 48 horas.Quién guarda vacunas, insulina y otros productos de cadena de frío

Deslastre, Ley 24/2013 y suministros esenciales

El artículo 7 de la Ley 24/2013, del Sector Eléctrico, permite al Gobierno adoptar medidas por un plazo determinado cuando hay riesgo cierto para el suministro o amenaza grave para las personas o las redes. Entre esas medidas figura modificar las condiciones de regularidad del suministro, con carácter general o para determinadas categorías de consumidores. Si solo afectan a una comunidad autónoma, la decisión se toma en colaboración con ella.

El marco operativo es el Plan de preparación frente a los riesgos en el sector eléctrico, previsto en el Reglamento (UE) 2019/941, cuya autoridad competente es el Ministerio para la Transición Ecológica. Fue el plan bajo el que se declaró la crisis de electricidad el 28 de abril. Contempla un deslastre automático de cargas por subfrecuencia cuando un incidente grave impide recuperar el equilibrio entre generación y demanda: desconecta carga sola, sin aviso a los consumidores. No hemos encontrado un calendario público de cortes rotatorios por zonas, de modo que no planifique contando con uno.

Conviene aclarar un malentendido frecuente. Los suministros esenciales del artículo 52.4 de la Ley 24/2013 (hospitales, agua, bomberos, protección civil, policía municipal, transporte público o un equipo médico doméstico con acreditación del personal sanitario, entre otros) se regulan dentro de la suspensión del suministro, la que corta por impago. Esa condición no le garantiza electricidad en un colapso. Pregunte a su empresa distribuidora, que no es necesariamente la comercializadora que le factura, cómo se trataría cada instalación, y dé por hecho que se quedará sin luz hasta tener otra cosa por escrito.

Instalaciones críticas, grupos electrógenos y combustible

Empiece con una fila por instalación: residencias de mayores, centros de salud, farmacias, sala de control, nave de la brigada de obras, base de la agrupación de voluntarios, colegios previstos como albergue y personas en casa con equipos médicos eléctricos. En cada fila, anote:

  • Qué hace la instalación y quién depende de ella, en una línea.
  • Potencia en kW de los circuitos que importan, medida y no estimada.
  • Fuente de respaldo, tamaño del depósito y horas de marcha con esa carga.
  • Proveedor de combustible, ruta de reparto y qué ocurre si él también está sin luz.
  • Quién tiene las llaves y quién arranca el grupo a las tres de la madrugada.
  • Si admite un grupo alquilado o móvil, y con qué conector.

Avisos a la población sin internet

ES-Alert, el sistema de avisos a móviles de la Red de Alerta Nacional, solo llega donde hay cobertura, y Protección Civil lo presenta como complemento de sirenas y megafonía, nunca como su sustituto. Si las antenas se apagan, el mensaje no entra. El kit básico de 72 horas de Protección Civil incluye radio y pilas, así que recuerde a los vecinos que tengan una en casa. A usted le toca el detalle local que nadie más dará: dónde están los puntos de atención, cuándo llega la cisterna, qué pasa en cada calle.

Fije un ritmo, por ejemplo bandos actualizados a las 09:00 y a las 17:00 en los mismos sitios, para que la gente sepa cuándo volver. Funcionan los paneles en comercios y puntos de atención, la megafonía de la policía local y los voluntarios de protección civil para quien no puede salir de casa. El 28 de abril el presidente del Gobierno pidió reducir desplazamientos, seguir solo la información oficial y hacer un uso responsable del móvil, tres mensajes que puede dejar escritos de antemano. Nuestra guía sobre qué hacer si fallan las comunicaciones explica cómo mantener el enlace entre intervinientes, y un plan PACE ordena las alternativas.

Puntos de atención a la población

Un punto de atención es una sala con temperatura soportable y gente que sabe lo que pasa. Necesita calor o fresco de respaldo según la época, agua, solución para los aseos, carga de móviles, primeros auxilios y un registro en papel de quién vino y qué necesita. En España el calor cuenta tanto como el frío, de modo que piense también en un corte en agosto. Elija los edificios por adelantado, a una distancia que puedan caminar los vecinos más vulnerables, y deje acordado quién abre cada uno. Repita en sus avisos una regla básica: los grupos electrógenos van siempre al aire libre, lejos de puertas y ventanas, porque el monóxido de carbono mata.

Cronograma modelo para las horas 1, 6, 24 y 72

HORADIRECCIÓNINSTALACIONES Y PERSONASPOBLACIÓN
1Abra el registro en papel. Reúna al CECOPAL. Confirme el alcance con el 112 y la distribuidora si puede. Suponga que será largo mientras nadie diga lo contrario.Compruebe la lista crítica por teléfono y después en persona. Confirme que los grupos han arrancado. Revise ascensores en edificios públicos.Primer bando: qué se sabe, qué no y cuándo habrá otro. Pida radio a pilas y llamadas breves.
6Fije el ritmo de reuniones. Cuente el combustible y las horas restantes en cada instalación. Corte consumos prescindibles.Visite a las personas de la lista de equipos médicos. Traslade productos de cadena de frío.Abra el primer punto de atención antes de que oscurezca. Segundo bando.
24Releve al turno. Pida a la comunidad autónoma, a través de su CECOP, lo que no pueda conseguir.Primer reparto de combustible a instalaciones prioritarias. En residencias, vigile también la plantilla, no solo la luz.Consejos sobre agua, higiene y alimentos. Cómo funcionan el efectivo y los repartos.
72Decida quién se traslada. Prepárese para otra semana.Valore evacuar instalaciones donde no se pueda mantener la temperatura o los cuidados.Voluntarios y ayuda de otros municipios por turnos. Bandos diarios.

Revisión anual del plan

Equipos

  • Arranque cada grupo con carga real y mida el combustible consumido.
  • Pruebe las emisoras, linternas, cargadores y megafonía que cita el plan.
  • Compruebe que mapas en papel y listas de contactos están al día y en su sitio.

Personas y papeles

  • Confirme por su nombre a quienes guardan las llaves y a sus suplentes.
  • Actualice la lista de personas con equipos médicos y la base jurídica para tenerla.
  • Haga un ejercicio de mesa sobre el cronograma y lleve cada lección al plan con un responsable.
Dónde ayuda Sinkaos

Sinkaos guarda instalaciones críticas, equipos y combustible en su modelo del mundo, de forma que el plan son datos que se pueden ensayar. Las aplicaciones funcionan sin conexión, un servidor de campo local mantiene la operación sin internet y, cuando vuelve un enlace, el almacenamiento y reenvío manda primero el texto crítico. Nada de eso sustituye a la radio, el papel o una batería cargada. Vea Sinkaos para la gestión de emergencias municipal.

Preguntas sobre el plan ante un apagón

¿Para cuánto tiempo debe servir el plan?
Para 72 horas como mínimo, el plazo del kit básico de Protección Civil y el objetivo de autosuficiencia de la Estrategia de la UE para una Unión de la Preparación. El apagón de 2025 se resolvió en menos de un día, pero no conviene tomarlo como techo.
¿Ha habido en España un apagón total?
Sí. El 28 de abril de 2025 hubo un cero de tensión en la península ibérica. Afectó al sistema peninsular; los territorios no peninsulares (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) tienen un tratamiento propio en la Ley 24/2013 y necesitan un análisis aparte.
¿Un suministro esencial se libra de los cortes?
No en un colapso. El artículo 52.4 de la Ley 24/2013 se refiere a la suspensión del suministro por impago. Consulte a su distribuidora y prepare respaldo propio.
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