Gestión de emergencias municipal con la misma imagen en el CECOPAL y en la calle.
Cuando el barranco se desborda o se va la luz, el alcalde y su CECOPAL necesitan saber qué pasa en cada calle y en cada pedanía. Sinkaos reúne en un mapa en directo al equipo municipal, la policía local, la brigada de obras y la agrupación de voluntarios de protección civil, con tareas y un registro que siguen funcionando cuando la red móvil falla.
El CECOPAL se reúne en una sala del ayuntamiento. La emergencia está en todas las demás.
En un municipio pequeño o mediano, quien se sienta en el CECOPAL es el alcalde, un teniente de alcalde, el secretario o un técnico, el jefe de la policía local, el coordinador de los voluntarios de protección civil y el encargado de obras. Conocen el pueblo palmo a palmo. Lo que casi nunca tienen es una imagen compartida y al día: qué calles están cortadas, adónde han ido los sacos terreros, quién ha pasado a ver al matrimonio mayor de la casa junto a la acequia, qué albergue tiene todavía camas.
Esa imagen se arma con llamadas, una pizarra y la libreta de alguien. Las novedades llegan desordenadas. Si la red se satura o cae la luz, hasta las llamadas se cortan, y la gente de fuera sigue trabajando sin saber qué ha decidido el CECOPAL.
Después, la comunidad autónoma, el Consorcio de Compensación de Seguros y el Pleno preguntan lo mismo: qué se sabía, cuándo y qué se hizo. La respuesta está repartida entre cinco móviles y un rotafolio.
Un día de crecida en una localidad ribereña de 6.000 habitantes.
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05:40Entra el avisoEl aviso naranja por lluvias y el aforador del río aguas arriba están como fuentes en directo en la operación permanente del municipio. El aforador supera su umbral de vigilancia y salta una alerta para el equipo del CECOPAL.Avisos oficialesSensoresAlertas
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06:15El alcalde activa el plan municipalLa operación ya contiene las zonas inundables, las vías de evacuación, los puntos de encuentro y los contactos del plan de emergencia municipal. Los miembros del CECOPAL la abren en el móvil de camino.PlantillasRolesCapas
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07:00Cada equipo sale con sus tareasLos voluntarios de protección civil levantan la barrera de sacos en el puente, la brigada de obras limpia imbornales y dos policías locales recorren casa por casa la calle baja. Cada tarea está en el mapa con un responsable y una hora límite.TareasAcuse de reciboUbicación en directo
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08:20Los vecinos que ayudan entran sin cuentaVeinte vecinos se presentan en el polideportivo para echar una mano. Escanean un código QR, entran solo en esta operación como voluntarios y ven únicamente los puntos de sacos y sus propias tareas.Acceso de invitadoRoles
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10:45La calle baja se queda sin coberturaLa patrulla que va casa por casa sigue anotando quién se queda, quién se ha ido y quién necesita transporte. Los avisos esperan en sus teléfonos y entran en la cronología con la hora en que se escribieron.Sin conexiónObservacionesDos relojes
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18:00Parte para la comunidad autónomaEl CECOPAL exporta en PDF la cronología del día, las tareas abiertas y el mapa para el CECOP autonómico, y lo guarda como base de la memoria del suceso.CronologíaExportación
Lo que gana el CECOPAL, y lo que gana la gente de fuera.
Una operación permanente para el municipio
Zonas inundables, vías de evacuación, puntos de encuentro, albergues, puntos de agua y lugares sensibles quedan preparados en el mapa antes de que pase nada. Una plantilla o el último simulacro se convierte en la operación de hoy en minutos.
Tareas en lugar de llamadas
Cada trabajo tiene lugar, responsable, hora límite y acuse de recibo. El CECOPAL ve qué falta sin llamar a nadie.
Avisos con foto y posición
Un imbornal atascado o un vecino que necesita ayuda queda registrado desde la calle con foto y ubicación, como algo sobre lo que el CECOPAL puede actuar. En un grupo de mensajería se habría perdido al desplazar la pantalla.
Funciona con poca o ninguna cobertura
Los mapas, las tareas y la lista del equipo están en cada teléfono. Los avisos quedan en cola y salen cuando hay enlace. Un nodo de campo en un portátil puede sostener la operación sobre wifi local sin internet.
Contexto en directo en el mismo mapa
Avisos meteorológicos, aforadores, cortes de carretera y cámaras junto a las personas. Los aforadores pueden lanzar alertas en los umbrales que marque su plan de actuación ante inundaciones.
Colaboradores solo para un suceso
Vecinos, el parque de bomberos del consorcio, una agrupación de un pueblo vecino o una ONG entran con un enlace o un código QR y un rol limitado. El acceso termina al cerrarse la operación.
Un registro con el que se puede informar
Cada aviso guarda la hora en que ocurrió y la hora en que llegó. Reproduzca el día, exporte la cronología y prepare el análisis posterior con hechos.
Sus datos, sus normas
Alojado en la UE, en sus propios servidores o en un nodo desconectado. Mensajes y archivos cifrados de extremo a extremo. Más detalles en la página de seguridad.
Una operación, una vista para cada cual.
Dónde están sus límites.
No avisa a la población
Sinkaos no envía alertas a los vecinos. ES-Alert, la megafonía, los bandos y la radio local siguen como están.
No es un sistema de despacho
Las llamadas de emergencia van al 112 de su comunidad. Sinkaos coordina a su propia gente y no asume el trabajo de los servicios de emergencia.
No redacta su plan
Guarda los mapas, contactos y plantillas de tareas del plan y los deja listos para el día en cuestión. El plan lo hace y lo aprueba el ayuntamiento; nuestra guía del plan de emergencia municipal ayuda.
Necesita teléfonos cargados
Sin cobertura funciona; sin batería, no. Prevea baterías externas y un punto de carga en el CECOPAL.
Para qué lo usan los ayuntamientos.
Lo que preguntan los ayuntamientos.
¿Hace falta formar al personal municipal y a los voluntarios?
¿Sirve fuera de las emergencias?
¿Podemos compartir la imagen con la comunidad autónoma o con los bomberos?
¿Dónde se guardan nuestros datos?
¿Ayuda con la memoria del suceso y la memoria anual del plan?
Haga el próximo simulacro de su plan municipal con Sinkaos.
Cuéntenos cómo es su municipio y qué simulacro tiene a la vista. El acceso anticipado es gratuito y preparamos con usted la primera operación.