Veranstaltungssicherheit und Ordnerdienst auf einer Live-Karte, für ein Team, das sich heute Morgen kennengelernt hat.

Die meisten Veranstaltungsteams werden für den Anlass zusammengestellt. Die Sicherheitsfirma bringt ihre Schichtleiter mit, die Ordneragentur sechzig Leute, die per E-Mail eingewiesen wurden, der Sanitätsdienst hat sein eigenes Funknetz, und die Einsatzleitung des Veranstalters sitzt in einem Container und versucht, mit allen Schritt zu halten.

Passiert etwas an einem Einlass, kommt die Meldung per Funk, wird telefonisch wiederholt, und jemand trägt sie in ein Protokoll ein, das sonst niemand sieht. Bis Sicherheitsdienst, Ordner und Sanitäter jeweils ihre Version gehört haben, ist die Schlange doppelt so lang. Am Montag muss der Veranstalter der Genehmigungsbehörde oder der Versicherung erklären, was passiert ist, und die Antwort steckt verstreut in Notizbüchern und Chatgruppen.

Das Netz macht es schlimmer. Sobald das Publikum kommt, hängen Messenger und Anrufe brechen ab, genau dann, wenn an den Einlässen am meisten los ist.

Ein aktueller Lageplan

Einlässe, Zonen, Bühnen, Sanitätsstationen, Fluchtwege und fliegende Bauten als Objekte auf der Karte, die mitwandern, wenn sich das Gelände ändert. Importieren Sie den Lageplan als PDF oder Bild und platzieren Sie ihn über Passpunkte.

Startklar in Minuten

Gäste treten einem Einsatz per Link oder QR-Code bei, mit einer Rolle, die bestimmt, was sie sehen. Ihr Zugang endet von selbst, wenn der Einsatz abgeschlossen wird.

Ein Vorfall, mehrere Teams

Ein Vorfall enthält Dringlichkeit, Verantwortlichen, Fotos, Aufgaben und Zeitleiste. Sicherheitsdienst, Ordner und Sanitätsdienst arbeiten am selben Datensatz, jeweils mit den Rechten ihrer Rolle.

Wer ist am nächsten?

Schichtleiter und Teams teilen im Dienst ihre Position, damit die Einsatzleitung sieht, wer Gate N2 am schnellsten erreicht. Die Mitglieder sehen immer, dass sie teilen.

Personenzähler und Kameras

Zähler an den Einlässen, Sensoren und Kameras liegen auf der Karte neben den zugehörigen Vorfällen. Schwellenwerte können Alarm auslösen, bevor aus einer Schlange ein Gedränge wird.

Ein überlastetes Netz ist kein Ausfall

Meldungen, Fotos und Nachrichten werden auf dem Telefon gespeichert und gesendet, sobald eine Verbindung besteht. Der Modus für geringe Bandbreite hält Fotos zurück, damit Text und Alarme zuerst ankommen.

Durchsagen, die ankommen

Senden Sie eine einsatzweite Durchsage oder erwähnen Sie eine ganze Rolle, etwa alle Ordner. Aufgaben müssen bestätigt werden, damit die Einsatzleitung weiß, wer sie übernommen hat.

Eine Aufzeichnung für Montag

Jede Meldung trägt zwei Zeitstempel: wann es geschah und wann sie eintraf. Spielen Sie den Tag ab und exportieren Sie die Zeitleiste für die Nachbesprechung, die Behörde oder die Versicherung.

Es ersetzt Ihren Funk nicht

Funk ist immer noch der schnellste Weg, „Stopp“ zu sagen. Sinkaos hält fest, was Funk nicht kann: Positionen, Fotos, Vorfallakten und eine Zeitleiste, die man später nachlesen kann.

Es ist kein Einsatzleitsystem

Sinkaos ist kein zertifiziertes Leitstellen- oder Warnsystem für die Bevölkerung. Notrufe über 112 und die Zusammenarbeit mit den Einsatzkräften folgen Ihren üblichen Abläufen.

Es macht das Netz nicht schneller

In einem überlasteten Netz kommen Nachrichten verspätet an. Sinkaos stellt sie in die Warteschlange, statt sie zu verlieren. Für große Gelände ist ein lokaler Feldknoten über Ihr eigenes WLAN eine Option.

Es schreibt Ihr Sicherheitskonzept nicht

Das Sicherheitskonzept, die Entscheidungen zur Besucherlenkung und die Auflagen der Genehmigung liegen bei Ihnen. Unser Ratgeber zum Sicherheitskonzept für Veranstaltungen ist ein guter Ausgangspunkt.