FRÜHZUGANG Sinkaos ist im Frühzugang. Jetzt anfragen →
VERANSTALTUNGSBETRIEB

Ein Team, das sich heute früh kennengelernt hat, muss arbeiten wie eines, das das seit Jahren macht.

Festivals, Läufe, Stadtfeste. Ordner, Sicherheitsdienst, Sanitätsdienst und Ehrenamtliche verschiedener Firmen, für ein Wochenende.

DAS PROBLEM

Das halbe Team ist nur vorübergehend da, das Netz ist überlastet, und das Gelände ändert sich stündlich.

An Veranstaltungstagen teilen sich Zehntausende Besucher das Mobilfunknetz. Messenger hängen, Anrufe brechen ab, und der letzte Woche gedruckte Geländeplan stimmt schon nicht mehr.

Die meisten Kräfte vor Ort sind Dienstleister oder Ehrenamtliche. Sie in ein Werkzeug zu holen, darf nur Minuten dauern, und sie wieder herauszunehmen muss automatisch gehen.

EINE SCHICHT, SCHRITT FÜR SCHRITT

Tag zwei auf einem Festival am Fluss.

  1. 08:00
    Aufbau auf dem Geländeplan
    Eingänge, Bühnen, Sanitätsstationen, Fluchtwege und die Besucherzähler an jedem Eingang.
    ZonenSensoren
  2. 10:30
    Aushilfskräfte steigen per QR-Code ein
    Sechzig Ordner scannen beim Briefing einen Code und landen mit der Ordnerrolle im Einsatz. Keine Konten anzulegen.
    GastzugangRollen
  3. 19:31
    Ein Eingang ist blockiert
    Ein Ordner meldet mit Foto einen Transporter, der die Ausgangsspur an Gate N2 versperrt. Der Zähler an N2 steigt bereits.
    VorfälleBeobachtungen
  4. 19:36
    Sicherheitsdienst und Ordner im selben Vorgang
    Das nächste Sicherheitsteam räumt die Spur, der Ordner leitet die Warteschlange um. Beide Aufgaben hängen am selben Vorfall.
    AufgabenLive-Standort
  5. 19:40
    Erledigt
    Der Vorfall wird mit seiner Zeitleiste geschlossen. Für den Sanitätsdienst gibt es nichts zu tun.
    Verlauf
  6. Mo
    Die Gäste sind weg, die Aufzeichnungen bleiben
    Der Gastzugang endete mit dem Abschluss des Einsatzes. Der Abschlussbericht entsteht aus der Zeitleiste.
    Export
Die Feld-App auf dem Telefon eines Ordners: Meldung eines blockierten Zugangs mit hoher Dringlichkeit, Notiz, Foto und angehängter Position.
Ein Ordner meldet aus der Feld-App. Demodaten.
WAS ZUM EINSATZ KOMMT
GastzugangRollenZonenSensorenKamerasVorfälleAufgabenLive-StandortDurchsagenZeitleisteExport
GUT ZU WISSEN

Gäste sehen nur, was die Rolleneinstellungen des Veranstalters erlauben. Legen Sie diese fest, bevor sich die Tore öffnen.

Ein überlastetes Netz verzögert Nachrichten; Sinkaos stellt sie in eine Warteschlange, statt sie zu verlieren, kann das Netz aber nicht schneller machen.

FRAGEN
Brauchen Ehrenamtliche ein Konto?
Nein. Mit aktiviertem Gastzugang steigen sie per Link oder QR-Code ein, nur für diesen Einsatz.
Kann der Sanitätsdienst Sicherheitsvorfälle sehen?
Wenn seine Rolle es erlaubt. Viele Veranstalter geben dem Sanitätsdienst Zugriff auf alle Vorfälle ab der Dringlichkeit „Hoch“.
Was passiert nach der Veranstaltung mit den Daten der Gäste?
Der Gastzugang endet mit dem Abschluss des Einsatzes. Für die Daten des Einsatzes gelten Ihre Aufbewahrungseinstellungen.

Führen Sie Ihren nächsten Einsatz mit Sinkaos.

Erzählen Sie uns, was Sie planen. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.