Цикл готовності: від знання місцевості до її зміни
Команди, які від операції до операції працюють краще, рухаються по колу. Вони знають свою територію, готуються, планують, забезпечують ресурси, тренуються, проводять операцію, пристосовуються до змін, роблять висновки, а потім змінюють те, що знають. У цьому посібнику ми пройдемо кожен етап і покажемо місце, де цикл найчастіше рветься.
Десять етапів одного циклу
Український цивільний захист поділено на дві великі частини. Кодекс цивільного захисту присвячує окремий розділ запобіганню надзвичайним ситуаціям і окремий розділ реагуванню на них та ліквідації наслідків, а підготовку органів управління й сил до дій за призначенням виносить в окрему главу. Єдина державна система цивільного захисту при цьому працює в режимах повсякденного функціонування, підвищеної готовності, надзвичайної ситуації та надзвичайного стану. Sinkaos розкладає те саме коло на десять етапів, бо між двома операціями керівник команди робить набагато більше різної роботи, ніж вміщує слово «підготовка».
- KNOW (знати). Територія, об’єкти, будівлі, небезпеки, люди й спорядження такими, якими вони є сьогодні.
- PREPARE (підготуватися). Оперативні плани, запасні варіанти й контрольні списки, складені заздалегідь.
- PLAN (спланувати). Конкретна операція: сектори, маршрути, ролі, завдання й план Б.
- RESOURCE (забезпечити ресурсами). Потрібні люди з чинними допусками і справне спорядження.
- TRAIN (тренуватися). Навчання за справжніми планами на справжніх об’єктах.
- EXECUTE (виконати). Сама операція.
- ADAPT (адаптуватися). Перехід на підготовлений варіант, коли змінюються умови.
- LEARN (зробити висновки). Розбір: що планували, що сталося і чому це різниться.
- CHANGE THE WORLD MODEL (змінити модель світу). Висновки повертаються в те, що команда знає.
- REPEAT (повторити). Наступна операція починається звідти.
Що таке модель світу
Модель світу це спільна картина місцевості, яку команда зберігає між операціями: карти й поверхові плани, під’їзди й небезпеки, камери й датчики, хто на що має допуск і яке спорядження готове. У більшості організацій вона розкидана по спільній папці, таблиці з контактами, кількох заламінованих картах і пам’яті двох досвідчених людей.
На неї спирається кожен етап циклу. План вартий рівно стільки, скільки карта, на якій його накреслили, а розклад чергувань залежить від того, наскільки точні записи про кваліфікації. Тому дев’ятий етап записує зміни назад у модель.
Як десять етапів лягають на Кодекс цивільного захисту
| ЕТАП SINKAOS | ЩО ПЕРЕДБАЧАЄ ЗАКОНОДАВСТВО | ЩО ЗАЛИШАЄТЬСЯ ПІСЛЯ ЕТАПУ |
|---|---|---|
| KNOW | Моніторинг і прогнозування НС (ст. 43) | Актуальний атлас об’єктів, небезпек, людей і спорядження |
| PREPARE | Запобігання НС (розділ V), плани реагування | Оперативні плани, запасні варіанти, контрольні списки |
| PLAN | Планування заходів цивільного захисту | План операції з альтернативами й умовами переходу |
| RESOURCE | Сили цивільного захисту, матеріальні резерви | Затверджений розклад і пакет місії на кожному телефоні |
| TRAIN | Навчання й тренування (ст. 92, Порядок № 443) | Записи про навчання й чинні кваліфікації |
| EXECUTE | Реагування та ліквідація наслідків (розділ VI) | Запис операції з позначками часу |
| ADAPT | Реагування, зміна режиму функціонування (ст. 11) | Рішення з часом і причиною |
| LEARN | Звіт керівника робіт (ст. 75), облік і аналіз причин НС (Порядок № 738) | Висновки з доказами й відповідальним |
| CHANGE THE WORLD MODEL | Запобіжні заходи за результатами аналізу (п. 9 Порядку № 738) | Оновлені карти, плани, навчання й переліки спорядження |
| REPEAT | Повсякденне функціонування, наступне коло | Кращий вихідний стан |
Де цикл найчастіше рветься
Між LEARN і CHANGE. Розбір відбувся, звіт написано, а висновки так і лишилися в ньому. Законодавство передбачає обидва кроки. За статтею 75 Кодексу керівник робіт з ліквідації наслідків НС після їх завершення подає звіт про прийняті рішення й перебіг подій. Порядок ведення обліку НС (постанова Кабінету Міністрів № 738) прямо вимагає, щоб органи влади, громади й підприємства на основі зібраних даних встановили причини надзвичайної ситуації і вжили заходів, щоб вона не повторилася. Порядок підготовки органів управління та сил цивільного захисту (постанова № 443) серед завдань навчань називає оцінку готовності і впровадження в практику передового досвіду.
Урок засвоєно тоді, коли змінилося щось, чим людина скористається наступного разу: небезпеку нанесено на карту, до оперативного плану додано крок, у графік навчань внесено тренування, у перелік спорядження додано запасну річ. Якщо в моделі світу нічого не змінилося, наступна операція стартує з тієї самої точки, що й попередня.
Рік із життя ярмарку до Дня громади.
-
01KnowПарк над річкою, троє воріт, стежка вздовж берега, медпункт, укриття в підвалі школи через дорогу і шість рацій, які має селищна рада, внесені в атлас ще торік.
-
02PrepareУ плані заходу, який погоджує виконком, є два запасні варіанти: загублена дитина і повітряна тривога. До кожного свій контрольний список.
-
03PlanВідповідальна від виконкому ділить парк на чотири зони, розставляє волонтерів-стюардів і позначає Ворота 2, найближчі до укриття, як запасний вихід.
-
04ResourceУ двох волонтерів посвідчення про навчання з домедичної допомоги спливає до ярмарку. Розклад це показує, і на їхні місця записують інших.
-
05TrainЗа тиждень до ярмарку стюарди проходять порядок дій із загубленою дитиною прямо в парку.
-
06ExecuteУ день ярмарку повідомлення, завдання й позиції на одній карті. Біля річки зв’язок слабкий, тож телефони ставлять повідомлення в чергу й надсилають пізніше.
-
07AdaptО 15:40 оголошують повітряну тривогу. Розсилається план на цей випадок, Ворота 2 відкривають, людей ведуть до укриття.
-
08LearnВідтворення показує, що двері укриття відчинили лише через одинадцять хвилин: ключ був у завгоспа школи, якого не було на місці.
-
09Change the world modelХто тримає ключ, тепер записано в картці укриття, крок «відчинити укриття» додано до плану на випадок тривоги, а ключницю внесено до переліку спорядження.
-
10RepeatНаступний ярмарок починається з цієї версії, як і новорічне свято в тому самому парку.
Ознаки того, що ваш цикл розірвано
До операції
- Планування починається зі старого документа, а не з результатів минулого разу.
- Ніхто не може швидко сказати, у кого цього кварталу спливають допуски.
- Навчання будують на вигаданому сценарії, а справжній план лежить у шафі.
Після операції
- Розбір тримається на спогадах, бо записів немає.
- У висновків немає ні відповідального, ні строку.
- Та сама проблема спливає на двох розборах поспіль.
Sinkaos зберігає модель світу як постійний атлас і користується нею на кожному етапі. Плани й навчання креслять на ній, розклади й пакети місій беруться з її записів, операція йде на ній навіть без зв’язку, а висновки розбору повертаються в неї разом із відповідальним. Докладніше на сторінці Sinkaos для громад і комісій з питань НС або в статті глосарію про модель світу.
Що питають про цикл готовності
Чим це відрізняється від класичного циклу управління надзвичайними ситуаціями?
Чи кожна операція мусить пройти всі десять етапів?
Хто відповідає за модель світу?
Як це пов’язано з розбором за підсумками?
Джерела
- Кодекс цивільного захисту України № 5403-VI, статті 11, 43, 75, 92 і розділи V та VI
- Постанова Кабінету Міністрів України № 443 від 26 червня 2013 р., Порядок підготовки до дій за призначенням органів управління та сил цивільного захисту
- Постанова Кабінету Міністрів України № 738 від 9 жовтня 2013 р., Порядок ведення обліку надзвичайних ситуацій та їх наслідків
- Постанова Кабінету Міністрів України № 11 від 9 січня 2014 р., Положення про єдину державну систему цивільного захисту
Спробуйте на своїй наступній операції.
Ранній доступ безкоштовний. Ми разом з вами налаштуємо першу операцію й будемо поруч, поки ви працюєте.