Od WhatsApp skupin a vysílaček k jednomu operačnímu obrazu.
Většina týmů v terénu jede na WhatsApp skupinách a vysílačkách a obojí má své místo. Společný obraz z nich ale nikdo nesloží: kdo je kde, co je otevřené, kdo za to odpovídá a co se kdy stalo. Ten Sinkaos doplní, vysílačka zůstane pro naléhavé hlasové pokyny.
Všichni mluví a nikdo nevidí celek.
Běžná akce běží na dvou kanálech. Vysílačkou jdou krátké a naléhavé věci, WhatsApp skupinou všechno ostatní: fotky, adresy, „neviděl někdo modrou dodávku“, objednávky obědů a mezi dvěma palci nahoru zapadlá jediná zpráva, na které opravdu záleželo.
Každý kanál sám o sobě funguje, mezi nimi ale zůstávají díry. Koordinátorka si skládá obraz v hlavě z obou a nikdo jiný ho nemá. Na polohy se ptá vysílačkou a za minutu jsou zapomenuté. Úkoly se domluví v chatu a nikdo je neuzavře. Vyhodnocení po akci pak stojí na paměti, protože jediným záznamem je historie chatu a deník spojení, pokud ho vůbec někdo vedl.
Přechod po krocích, ne ze dne na den.
-
01Domluvte, co zůstane na vysílačceNaléhavé hlasové pokyny zůstanou, kde jsou: stop, evakuace, zraněný člen, „ke mně, hned“. Co potřebuje místo, odpovědnou osobu nebo záznam, půjde do Sinkaosu. Tohle rozdělení zapište do instruktáže.Vysílačka pro naléhavé věciInstruktáž
-
02Operaci připravíte jednouZakreslete oblast, zóny a trasy, nastavte role a skupiny, nahrajte šablony úkolů. Příště z ní vyjdete jako ze šablony.ŠablonyRoleMapa
-
03Lidé se připojí přes QR kódNa instruktáži každý naskenuje QR kód a dostane roli, kterou ten den má. Hosté z jiných organizací vidí jen tuhle operaci a telefonní čísla nikdo sbírat nemusí.Připojení přes QRHosté
-
04Z hlášení je záznamPořadatel nahlásí zablokovanou bránu třemi ťuknutími: typ, závažnost, jedna fotka, poloha se připojí sama. Operátor i vedoucí skupin to hned vidí na mapě, rozejdou se úkoly a do vysílačky stačí říct „jedu tam“.IncidentyÚkolyPolohy
-
05Vyhodnocení ze záznamuDen si přehrajete na mapě, časovou osu vyfiltrujete a vyexportujete do zprávy. Potom uvidíte, k čemu skupinový chat ještě potřebujete.PřehráníExportVyhodnocení
Vysílačka, skupinový chat a operační obraz vedle sebe.
Obecný obrázek běžného nasazení, konkrétní radiové systémy a messengery se liší. Jednotlivé produkty srovnávají články Sinkaos vs. WhatsApp a Signal a Sinkaos vs. vysílačky a papír.
| VYSÍLAČKA | SKUPINOVÝ CHAT | SINKAOS | |
|---|---|---|---|
| Naléhavý hlasový pokyn všem naráz | Nejrychlejší cesta | Jde to, ke všem se dostane pomaleji | Hovory a upozornění; na tohle si nechte vysílačku |
| Kdo je kde | Zeptat se a čekat na odpovědi | U každého zvlášť, pokud si to zapne | Živě na jedné mapě, i s posledními známými polohami |
| Otevřená práce s odpovědnou osobou | V něčích poznámkách | Ztratí se v historii | Incidenty a úkoly s odpovědnou osobou a stavem |
| Fotky a dokumenty | Nehodí se | Snadno se pošlou | Šifrované, připojené k incidentu |
| Bez mobilní sítě | Funguje v dosahu radiové sítě | Zprávy čekají na data | Mapa, úkoly a hlášení fungují offline, synchronizace později |
| Záznam pro vyhodnocení | Jen pokud ho někdo vede | Historie chatu | Časová osa, historie a přehrání |
| Příchod a odchod lidí | Rozdat a vybrat stanice | Přidávat a odebírat ručně | Připojení přes QR, přístup končí s operací |
Když mají všichni stejný obraz.
Méně dotazů „kde jste?“
Kdo sdílí polohu, je na mapě i se stavem, a to jen po dobu, kterou operace potřebuje.
Práce, která neodplave
Incident nebo úkol je samostatný záznam s místem, odpovědnou osobou a historií. Dá se o něm psát a v chatu nezapadne.
Zprávy zůstávají
Koncově šifrované chaty pro celou operaci, k jednotlivým incidentům i mezi dvěma lidmi. Ze zprávy se dá rovnou udělat úkol.
Opožděné zprávy ve správném pořadí
Hlášení napsané bez signálu v 19:05 a doručené v 19:41 se zařadí na 19:05 s označením, že přišlo opožděně.
Jasný začátek a konec
Lidé se připojí k jedné operaci a vidí, co jim dovolí role. Jakmile se operace uzavře, přístup končí.
Propojení tam, kde je potřeba
Polohy, značky a incidenty si Sinkaos vyměňuje s aplikacemi rodiny TAK přes Cursor on Target, dál umí import a export KML, GeoJSON, GPX a CAP.
Co Sinkaos nenahrazuje.
Pro koho se takový přechod hodí.
Když tým přechází z WhatsAppu a vysílaček
Nahradí Sinkaos naše vysílačky?
Musíme zrušit WhatsApp skupinu?
Jak dlouho se to tým učí?
Co když lidé nemají signál?
Mohou se připojit lidé z jiných organizací?
Funguje to s uživateli TAK?
Vyzkoušejte to při příští akci.
Předběžný přístup je zdarma. První operaci připravíme s vámi a budeme po ruce, dokud ho používáte.