LE PRODUIT
Qu’est-ce que Sinkaos, en une phrase ?
Une carte et un espace de travail partagés où une équipe de terrain consigne ce qui se passe, qui est où et ce qu’il reste à faire, et continue de travailler sans réseau.
Est-ce que ça fonctionne vraiment sans signal ?
Oui. Chaque téléphone emporte un pack de mission avec les cartes, le plan, ses tâches et la liste de l’équipe. Comptes rendus, photos et messages sont enregistrés sur le téléphone et envoyés dès qu’une liaison apparaît. Ce que vous ne pouvez pas avoir hors ligne, c’est tout ce qui vient en direct des autres : leurs nouveaux comptes rendus, les flux caméras, les valeurs des capteurs.
Est-ce que ça remplace nos radios ?
Non. La radio reste le moyen le plus rapide de dire « stop ». Sinkaos conserve ce que la radio ne sait pas garder : positions, fiches, photos et une chronologie consultable après coup.
Sur quels téléphones ça fonctionne ?
Android et iPhone, plus une application web pour l’opérateur et pour toute personne à un bureau.
Est-ce seulement pour le jour de l’opération ?
Non. Il conserve aussi votre carte permanente des sites et bâtiments, le matériel et les véhicules, la formation et les qualifications, ainsi que les RETEX et enseignements.
Des personnes d’autres organisations peuvent-elles rejoindre ?
Oui, comme invités d’une opération, par lien ou QR code. Elles voient ce que leur rôle autorise et perdent l’accès à la clôture de l’opération.
DONNÉES ET SÉCURITÉ
Où sont stockées nos données ?
Pour le service hébergé, dans des centres de données de l’UE. Sur vos propres serveurs ou sur un nœud déconnecté, là où vous les faites tourner.
Tout est-il chiffré de bout en bout ?
Les messages, photos et fichiers, oui. Les fiches comme les incidents, tâches et positions sont chiffrées en transit et au repos, et lisibles par le serveur pour qu’il puisse les synchroniser et déclencher des alertes. La page Sécurité indique précisément ce que voit le serveur.
Que se passe-t-il si un téléphone est perdu ?
Révoquez-le depuis un autre appareil ou demandez-le à l’opérateur. Il ne reçoit plus rien de nouveau. Ce qu’il contient déjà reste protégé par le verrouillage d’écran et le chiffrement local.
Y a-t-il de l’IA ?
Une IA optionnelle peut résumer un incident ou ce qui a changé pendant que vous étiez hors ligne, et proposer des fiches à partir d’un texte. Une personne valide tout ce qu’elle propose. Votre organisation peut la désactiver ou choisir le modèle utilisé, y compris un modèle que vous hébergez.
Est-ce que ça fonctionne en intérieur ?
Oui. Importez des plans d’étage, indiquez pièces, portes et escaliers, et voyez les positions par étage là où votre bâtiment le permet.
Est-ce que vous suivez les gens ?
Seulement les membres qui rejoignent une opération et partagent leur position, et ils voient qu’ils la partagent. Sinkaos n’est pas conçu pour suivre des personnes à leur insu, et nous n’aiderons personne à l’utiliser ainsi.
ACCÈS ANTICIPÉ
Combien coûte l’accès anticipé ?
Rien. Nous parlerons des tarifs bien avant que quiconque ait à payer, et personne ne passe à une formule payante sans l’avoir accepté.
Qui recherchez-vous ?
Des équipes qui ont un vrai exercice, événement ou service dans les prochains mois et qui sont prêtes à nous dire franchement ce qui a marché et ce qui n’a pas marché.
Sous quel délai aurons-nous une réponse ?
Deux jours ouvrés, souvent moins.
Pouvons-nous l’installer sur nos propres serveurs dès le départ ?
Précisez-le dans la demande. Cela dépend de votre environnement, et nous vous dirons clairement si c’est adapté.