Sinkaos vs radio et papier : les points forts de chacun en opération de terrain
Talkies-walkies, réseaux radio et tableau blanc font tourner les opérations depuis des décennies, et la radio reste le moyen le plus rapide de dire « stop ». Ce comparatif montre où Sinkaos apporte quelque chose, où il n’apporte rien, et pourquoi la réponse honnête est le plus souvent de les utiliser ensemble.
La radio sert l’instant, le papier sert le plan. Entre les deux, la vue d’ensemble se perd.
La radio bidirectionnelle atteint d’un coup tout le monde sur le canal, s’utilise avec des gants et n’a besoin d’aucun réseau mobile. En France, policiers, gendarmes, sapeurs-pompiers et SAMU s’appuient sur des réseaux Tetrapol bâtis par l’État dans les années 1980 et 1990 : l’INPT (ACROPOL et ANTARES) et RUBIS. Leur successeur, le Réseau Radio du Futur (RRF) piloté par l’ACMOSS, passe au très haut débit 4G puis 5G avec un accès prioritaire aux réseaux d’Orange et de Bouygues Telecom : appels de groupe en alternat (MCPTT), messagerie, vidéo en direct, géolocalisation des intervenants et communications chiffrées, avec un mode direct quand le réseau tombe. Pour tous les autres, les talkies-walkies PMR446 s’utilisent dans les pays de la CEPT sans licence individuelle.
Le papier, les cartes et les tableaux blancs ne demandent ni batterie ni formation. Un poste de commandement avec une carte imprimée et des aimants s’installe vite, et tout le monde le comprend.
Ce que ni l’un ni l’autre ne conserve bien, c’est la vue d’ensemble partagée et à jour : qui est où en ce moment, quel incident est encore ouvert, qui est responsable de quelle tâche, et ce qui s’est passé à 14:20. Sinkaos conserve précisément cela, sur une carte que voit chaque membre, et continue de fonctionner sans réseau. Il travaille aux côtés de la radio et ne la remplace pas.
Sinkaos comparé à la radio et au papier, tâche par tâche
Par radio, on entend ici la radio vocale en général, des talkies-walkies sans licence aux réseaux professionnels ; les fonctions varient selon les systèmes.
| SINKAOS | RADIO | PAPIER ET TABLEAU BLANC | |
|---|---|---|---|
| Dire « stop » à tout le monde, maintenant | Alertes et annonces, mais pas d’alternat (push-to-talk) | Le plus rapide : une pression, tout le monde entend | Non |
| Travailler sans réseau mobile | Cartes, plan et tâches sur le téléphone ; les comptes rendus attendent dans une file ; un nœud de terrain local fonctionne en Wi-Fi sans internet | Oui, sur son propre réseau ou de poste à poste | Aucun réseau nécessaire |
| Qui est où | Positions en direct sur une seule carte, dernière position connue quand le signal tombe | Demandé à la voix ; certains réseaux, comme le RRF, géolocalisent les intervenants | Des aimants sur un tableau, à jour depuis le dernier appel |
| Trace écrite de ce qui s’est passé | Chaque compte rendu, tâche et modification avec son heure | Seulement si le trafic est enregistré, et difficile à fouiller | Si quelqu’un le note |
| Deux heures pour chaque compte rendu | L’heure des faits et l’heure où on les a appris, gardées séparément | Non | Seulement si c’est noté à la main |
| Photos du terrain | Jointes au compte rendu avec position et heure | Non | Non |
| Tâches et responsables | Attribuées, avec accusé de réception, suivies sur la carte | Données à la voix, confirmées à la voix | Listées au tableau |
| Un coordinateur qui arrive en cours de route | Lit la chronologie et la carte | N’entend que ce qui se dit à partir de maintenant | Lit le tableau, s’il est à jour |
| Partenaires d’une autre organisation | Accès invité par lien ou QR code, qui prend fin avec l’opération | Il leur faut un poste compatible et le bon canal | Il leur faut être dans la pièce |
| Alimentation | Les téléphones doivent être rechargés ; les profils de suivi économisent la batterie | Batteries et chargeurs | Aucune |
| Chiffrement | Messages et fichiers de bout en bout ; fiches en transit et au repos | Selon le système ; l’application Syrius du RRF chiffre chaque communication | Quiconque voit le tableau peut le lire |
| RETEX après coup | Relecture, prévu et réalisé, dossier de RETEX | La mémoire et les éventuels enregistrements | Photos du tableau et notes |
| Mise en route | Installer l’application, rejoindre par lien ou QR code | Postes PMR446 sans licence, ou accès à un réseau professionnel | Un stylo |
Les informations sur la radio proviennent des pages de l’ACMOSS sur le RRF, de l’étude d’impact de la LOPMI publiée par le Sénat et de la décision de la CEPT sur le PMR446, en lien ci-dessous. Sinkaos n’est pas un système certifié de traitement des appels d’urgence ni d’alerte à la population, et il ne se connecte pas au RRF.
Comment répartir le travail entre radio, papier et Sinkaos
Gardez la radio pour
Le trafic vocal urgent : stop, évacuez, homme à terre, ordres brefs sous pression. Rien sur un écran de téléphone n’est plus rapide qu’un bouton d’alternat.
Gardez le papier pour
Le secours quand toutes les batteries sont à plat, et une fiche de briefing imprimée que l’on peut tenir en main. Une carte plastifiée dans le véhicule vaut toujours la peine.
Utilisez Sinkaos pour
Tout ce qu’il faut retenir : positions, incidents, tâches, photos et chronologie. Le canal radio est libéré des appels « vous êtes où ? ». Voir partage de position en équipe.
Utilisez Sinkaos pour
La relève et le RETEX. L’équipe suivante lit la chronologie au lieu d’une main courante froissée, et le retour d’expérience part de l’enregistrement.
La radio seule suffit quand
L’opération est courte, petite et sur un seul site, et que personne n’a besoin d’une trace ensuite.
Les questions qu’on nous pose en quittant le papier
Sinkaos remplace-t-il nos radios ?
Et si le réseau mobile tombe ?
Nos équipes ne sont pas à l’aise avec le numérique. Est-ce un problème ?
Le poste de commandement peut-il garder une grande carte papier ?
Quelle place à côté du SDIS, du SAMU et des forces de l’ordre ?
Sources
- ACMOSS : le Réseau Radio du Futur
- ACMOSS : l’application Syrius et ses fonctions de communication critique
- ACMOSS : le mode direct du RRF
- Sénat : étude d’impact du projet de LOPMI, article 5 sur le Réseau Radio du Futur (INPT et RUBIS)
- CEPT ECC/DEC/(15)05 : bande de fréquences harmonisée 446,0-446,2 MHz et exemption de licence individuelle pour le PMR 446
Essayez-le lors de votre prochaine opération.
L’accès anticipé est gratuit. Nous configurons la première opération avec vous et restons proches pendant que vous l’utilisez.