ACCESSO ANTICIPATO Sinkaos è in accesso anticipato. Candidati →
GESTIONE EVENTI

Una squadra che si è conosciuta stamattina deve lavorare come se lo facesse da anni.

Festival, gare, manifestazioni cittadine. Steward, sicurezza, squadre sanitarie e volontari di aziende diverse, per un solo fine settimana.

IL PROBLEMA

Metà della squadra è temporanea, la rete è satura e il sito cambia ogni ora.

Nei giorni dell’evento la rete mobile è condivisa con decine di migliaia di visitatori. Le app di messaggistica rallentano, le chiamate cadono e la mappa del sito stampata la settimana scorsa è già sbagliata.

La maggior parte delle persone sul posto sono collaboratori esterni o volontari. Inserirli in uno strumento deve richiedere pochi minuti, e toglierli deve avvenire in automatico.

UN TURNO, PASSO DOPO PASSO

Il secondo giorno di un festival sul fiume.

  1. 08:00
    Allestimento sulla mappa del sito
    Varchi, palchi, punti di primo soccorso, vie di esodo e i contapersone a ogni varco.
    ZoneSensori
  2. 10:30
    Il personale temporaneo entra con un codice QR
    Sessanta steward scansionano un codice al briefing ed entrano nell’operazione con il ruolo di steward. Nessun account da creare.
    Accesso ospitiRuoli
  3. 19:31
    Un varco è bloccato
    Uno steward segnala con una foto un furgone di traverso nella corsia di uscita del varco N2. Il contapersone di N2 sta già salendo.
    CriticitàOsservazioni
  4. 19:36
    Sicurezza e steward sulla stessa registrazione
    La squadra di sicurezza più vicina libera la corsia, lo steward devia la coda. Entrambi i compiti sono collegati alla stessa criticità.
    CompitiPosizione in tempo reale
  5. 19:40
    Risolto
    La criticità si chiude con la sua cronologia. Il personale sanitario non ha nulla su cui intervenire.
    Cronologia
  6. Lun
    Gli ospiti non ci sono più, la registrazione resta
    L’accesso degli ospiti è terminato con la chiusura dell’operazione. Il rapporto post-evento nasce dalla cronologia.
    Esportazione
L’app di campo sul telefono di uno steward, che segnala un accesso bloccato con gravità alta, una nota, una foto e la posizione allegate.
Uno steward invia una segnalazione dall’app di campo. Dati dimostrativi.
COSA UTILIZZA
Accesso ospitiRuoliZoneSensoriTelecamereCriticitàCompitiPosizione in tempo realeComunicazioni a tuttiCronologiaEsportazione
DA SAPERE

Gli ospiti vedono solo ciò che consentono le impostazioni dei ruoli definite dall’organizzatore. Le stabilisca prima dell’apertura dei varchi.

Una rete satura ritarda i messaggi; Sinkaos li mette in coda invece di perderli, ma non può rendere la rete più veloce.

DOMANDE
I volontari hanno bisogno di un account?
No. Con l’accesso ospiti attivo entrano da un link o da un codice QR, solo per quell’operazione.
Il personale sanitario può vedere le criticità di sicurezza?
Se il suo ruolo lo consente. Molti organizzatori danno al personale sanitario accesso a tutte le criticità con gravità «Alta» o superiore.
Cosa succede ai dati degli ospiti dopo l’evento?
L’accesso degli ospiti termina alla chiusura dell’operazione. Le registrazioni dell’operazione seguono le Sue impostazioni di conservazione.

Gestisca la Sua prossima operazione con Sinkaos.

Ci racconti cosa ha in programma. Rispondiamo entro due giorni lavorativi.