WCZESNY DOSTĘP Sinkaos jest we wczesnym dostępie. Zgłoś się →
PORADNIK · PRZEPISY

NIS2 i nowa ustawa o KSC: co zmieniają dla zespołów pracujących poza biurem

O NIS2 i ustawie o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa mówi się zwykle jak o sprawie dla serwerowni. W wodociągach, energetyce, szpitalach, urzędach i u ich wykonawców spora część ryzyka leży jednak w terenie: telefony, komunikatory, mapy i dane, na których ekipy polegają podczas awarii. Poradnik opisuje, czego wymaga znowelizowana ustawa o KSC, jak dotyka pracy w terenie i od czego zacząć.

Ostatnio sprawdzono 2026-10-23

NIS2 i polska ustawa o KSC w skrócie

Dyrektywa (UE) 2022/2555, znana jako NIS2, zastąpiła pierwszą dyrektywę NIS i ustanawia wspólny poziom cyberbezpieczeństwa w całej UE. Termin transpozycji minął 17 października 2024 r. Polska wdrożyła ją z opóźnieniem, ustawą z 23 stycznia 2026 r. o zmianie ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2026 poz. 252), która weszła w życie 3 kwietnia 2026 r.

Podmioty spełniające przesłanki już w dniu wejścia nowelizacji w życie mają 12 miesięcy na wdrożenie obowiązków z rozdziału 3 ustawy, czyli do 3 kwietnia 2027 r., a podmioty kluczowe 24 miesiące na pierwszy audyt. Wnioski o wpis do wykazu podmiotów kluczowych i ważnych składa się według harmonogramu ogłoszonego przez ministra cyfryzacji. Kto spełni przesłanki później, ma na to 6 miesięcy (art. 7c).

Dyrektywa dotyczy podmiotów kluczowych i ważnych w sektorach wymienionych w jej załącznikach I i II: energetyka, transport, bankowość, ochrona zdrowia, woda pitna i ścieki, infrastruktura cyfrowa, administracja publiczna, przestrzeń kosmiczna, usługi pocztowe, gospodarka odpadami, chemikalia, żywność, produkcja, dostawcy usług cyfrowych i badania naukowe. Co do zasady objęte są średnie i większe organizacje z tych sektorów; niektóre, na przykład określone organy administracji publicznej lub jedyni dostawcy usługi krytycznej, są objęte niezależnie od wielkości.

Wiążą Państwa przepisy ustawy o KSC i aktów wykonawczych, a tekst dyrektywy służy raczej do ich wykładni. Podmiot co do zasady sam ocenia, czy spełnia kryteria, i sam składa wniosek o wpis, bez czekania na zawiadomienie z urzędu. Organizacje działające także w innych państwach UE muszą sprawdzić również tamtejsze przepisy.

Dlaczego ustawa dotyczy pracy w terenie

NIS2 chroni usługi, które świadczy podmiot, a wraz z nimi sieci i systemy informatyczne, od których te usługi zależą. Ekipy naprawcze wodociągów, pogotowie energetyczne operatora sieci dystrybucyjnej, zespoły ratownictwa medycznego czy wojewódzkie centrum zarządzania kryzysowego polegają na systemach, które znajdują się poza centrum danych:

  • telefony i tablety, na które trafiają zlecenia, mapy i plany;
  • komunikatory używane do koordynacji działań, w tym komercyjne aplikacje czatowe, które ludzie zaczęli używać na własną rękę;
  • dane o lokalizacji, zdjęcia i zapisy zdarzeń tworzone w terenie;
  • usługi chmurowe i dostawcy, którzy hostują te aplikacje i dane;
  • rozwiązania awaryjne na wypadek, gdy nie działa sieć komórkowa albo system centralny.

Środki bezpieczeństwa z art. 21 z perspektywy terenu

Art. 21 wymaga „odpowiednich i proporcjonalnych” środków technicznych, operacyjnych i organizacyjnych opartych na podejściu uwzględniającym wszystkie zagrożenia. Jako minimum wymienia dziesięć obszarów. Czytane z myślą o zespołach w terenie wyglądają tak:

  • Analiza ryzyka i polityki bezpieczeństwa: proszę uwzględnić w ocenie ryzyka urządzenia mobilne, aplikacje terenowe i przechowywane w nich dane.
  • Obsługa incydentów: zgubiony telefon, przejęte konto na komunikatorze czy wyciek śladu lokalizacji to incydent; ekipy muszą wiedzieć, jak go zgłosić.
  • Ciągłość działania, kopie zapasowe i zarządzanie kryzysowe: zaplanować, jak ekipy pracują dalej, gdy padnie sieć lub system centralny, co w praktyce oznacza mapy offline i dane na urządzeniu.
  • Bezpieczeństwo łańcucha dostaw: ocena dostawców aplikacji terenowych i usług, na których się opierają.
  • Bezpieczeństwo w pozyskiwaniu, rozwoju i utrzymaniu, w tym obsługa i ujawnianie podatności.
  • Ocena skuteczności stosowanych środków.
  • Cyberhigiena i szkolenia: blokada ekranu, aktualizacje, świadomość phishingu także wśród ekip w terenie, nie tylko pracowników biurowych.
  • Polityki kryptografii i szyfrowania, które powinny obejmować wiadomości, zdjęcia i pliki wysyłane z terenu.
  • Bezpieczeństwo zasobów ludzkich, kontrola dostępu i zarządzanie aktywami: wiedzieć, jakie urządzenia istnieją, kto je ma, i szybko odbierać dostęp, gdy ktoś odchodzi.
  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz zabezpieczona komunikacja głosowa, wideo i tekstowa, a w razie potrzeby także zabezpieczone systemy łączności alarmowej wewnątrz podmiotu.

Terminy zgłaszania incydentu poważnego

ETAPTERMINZAWARTOŚĆ
Wczesne ostrzeżenieNiezwłocznie, najpóźniej w ciągu 24 godzin od wykryciaCzy incydent jest podejrzewany o złośliwy charakter lub może mieć skutki transgraniczne
Zgłoszenie incydentu poważnegoNiezwłocznie, najpóźniej w ciągu 72 godzin od wykryciaAktualizacja ze wstępną oceną, wagą, skutkami i wskaźnikami naruszenia bezpieczeństwa, jeśli są dostępne
Sprawozdanie okresoweNa wniosek CSIRT sektorowegoIstotne aktualizacje stanu
Sprawozdanie końcoweW ciągu miesiąca od zgłoszeniaSzczegółowy opis, prawdopodobna przyczyna źródłowa, zastosowane środki zaradcze, skutki transgraniczne

Dyrektywa liczy terminy od powzięcia wiedzy o incydencie, polska ustawa od momentu jego wykrycia. Dostawcy usług zaufania mają na zgłoszenie incydentu poważnego 24 godziny (art. 11 ust. 1a).

Kierownik podmiotu i kary w polskiej ustawie

Art. 20 zobowiązuje organy zarządzające do zatwierdzania środków cyberbezpieczeństwa, nadzorowania ich wdrażania i odbywania szkoleń. Mogą one ponosić odpowiedzialność za naruszenia. Działaniami w terenie kierują często osoby, które nigdy nie widziały polityki bezpieczeństwa; NIS2 oczekuje, że kierownictwo, które ją zatwierdza, wie, jak stosuje się ją w praktyce.

Podmiotowi kluczowemu ustawa o KSC grozi karą do 10 mln euro lub 2% przychodów z poprzedniego roku obrotowego (stosuje się kwotę wyższą), nie niższą jednak niż 20 000 zł. Dla podmiotu ważnego górna granica wynosi 7 mln euro lub 1,4% przychodów, dolna 15 000 zł. Karę może dostać również kierownik podmiotu (art. 73a). Po raz pierwszy kary można nałożyć dwa lata po wejściu nowelizacji w życie, a więc nie wcześniej niż w kwietniu 2028 r.

Lista kontrolna NIS2 dla działań w terenie

Wiedzieć, co się ma

  • Spisać każdą aplikację i usługę, której ekipy używają do koordynacji, także te nieoficjalne.
  • Prowadzić ewidencję urządzeń terenowych z ich właścicielem i stanem.
  • Ustalić, jakie dane przechowuje każda aplikacja: pozycje, zdjęcia, zapisy zdarzeń, kontakty.

Chronić to

  • Wymagać MFA lub kluczy dostępu (passkeys) w aplikacjach terenowych i blokady ekranu na każdym urządzeniu.
  • Upewnić się, że zgubione urządzenie można szybko unieważnić i sprawdzić, że to zadziałało.
  • Do czatów operacyjnych używać komunikatora szyfrowanego end-to-end.
  • Sprawdzić w umowach z dostawcami zobowiązania dotyczące bezpieczeństwa i powiadamiania o incydentach.

Pracować dalej, gdy coś padnie

  • Przetestować, co robią ekipy bez sieci komórkowej i bez systemu centralnego.
  • Przećwiczyć ścieżkę zgłaszania incydentu, w tym wczesne ostrzeżenie w ciągu 24 godzin.
  • Zapisywać przebieg zdarzeń w formie, którą można przekazać audytorowi lub CSIRT.
W czym pomaga Sinkaos

Sinkaos utrzymuje koordynację w terenie w jednym systemie, z którego można się rozliczyć: klucze i unieważnianie dla każdego urządzenia, MFA i klucze dostępu, wiadomości i pliki szyfrowane end-to-end, praca offline, gdy zawiedzie sieć, dziennik audytu odporny na manipulacje oraz wybór hostingu w UE, własnych serwerów lub odłączonego węzła. Pomaga spełniać obowiązki wynikające z NIS2; sam w sobie nie zapewnia zgodności. Szczegóły na stronie o bezpieczeństwie i w części wdrożenie.

Pytania zespołów terenowych o NIS2

Jesteśmy małą organizacją ochotniczą. Czy NIS2 nas dotyczy?
Zwykle nie bezpośrednio: ustawa obejmuje średnie i większe podmioty z wymienionych sektorów oraz konkretne podmioty publiczne wskazane w ustawie o KSC. Może jednak dotyczyć Państwa pośrednio, jeśli są Państwo dostawcą lub partnerem podmiotu objętego dyrektywą, który musi zarządzać ryzykiem w łańcuchu dostaw.
Czy zgubiony telefon to incydent podlegający zgłoszeniu?
Tylko jeśli powoduje lub może spowodować incydent poważny w rozumieniu ustawy o KSC, na przykład poważne zakłócenie działalności lub znaczne szkody. Mimo to powinien przejść przez wewnętrzną obsługę incydentów, a urządzenie powinno zostać unieważnione.
Czy ekipy mogą nadal korzystać z grup na WhatsAppie?
NIS2 nie zakazuje konkretnych aplikacji. Wymaga oceny ryzyka, kontroli dostępu i zabezpieczenia komunikacji. Grupy na prywatnych kontach bez centralnej kontroli i bez możliwości odebrania dostępu trudno obronić w takim teście. Zobacz więcej niż WhatsApp i radiotelefony.
Czy certyfikowany produkt zapewnia nam zgodność?
Nie. Zgodność dotyczy środków, nadzoru i raportowania w Państwa organizacji. Produkty mogą te środki wspierać, ale ich nie zastąpią.
Gdzie pojawia się RODO?
Dane o lokalizacji zespołów w terenie są danymi osobowymi, więc obok NIS2 stosuje się RODO (GDPR). Ten aspekt omawia nasz poradnik o RODO i śledzeniu lokalizacji.
POWIĄZANE

Proszę wypróbować Sinkaos przy najbliższej operacji.

Wczesny dostęp jest bezpłatny. Pierwszą operację przygotujemy razem z Państwem i pozostaniemy w kontakcie przez cały jej przebieg.